Regulamin Sklepu Internetowego

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem monitoringmyslenice.pl prowadzony jest przez firmę: DROP-IT Mateusz Gruber, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 6812097151, z siedzibą: Głogoczów 962, 32-444 Głogoczów.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, warunki składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, czas i zasady realizacji zamówień, warunki i formy płatności, uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
   • Adres e-mail: kontaktgruber@gmail.com
   • Numer telefonu: 573 032 182
   • Adres korespondencyjny: Głogoczów 962, 32-444 Głogoczów.

§ 2 Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Wszystkie ceny podane na stronach Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
2. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (wysłanie wiadomości e-mail do Klienta).
4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

§ 3 Płatności

1. Dostępne formy płatności w Sklepie to:
   • Płatności elektroniczne (przelew online, BLIK, karty płatnicze) – obsługiwane przez serwis Przelewy24.
   • Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.
2. Operatorem kart płatniczych jest PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy, ul. Pastewna 72, 60-197 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
3. Zamówienie przekazywane jest do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy lub otrzymaniu potwierdzenia od operatora płatności.

§ 4 Dostawa

1. Dostawa towarów odbywa się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Sklep realizuje dostawy za pośrednictwem firm kurierskich oraz do Paczkomatów InPost.
3. Czas realizacji zamówienia (skompletowanie i wysyłka) wynosi standardowo od 1 do 3 dni roboczych. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy przez przewoźnika.
4. Koszty dostawy są wskazywane w koszyku w trakcie składania zamówienia.

§ 5 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane e-mailem lub pocztą).
3. Zwracany towar należy odesłać na adres: Głogoczów 962, 32-444 Głogoczów.
4. Koszt bezpośredniego zwrotu rzeczy ponosi Klient.
5. Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy (Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy).

§ 6 Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć towar wolny od wad.
2. Reklamacje można składać pisemnie na adres firmy lub mailowo na adres: kontakgruber@gmail.com.
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać krótki opis wady, okoliczności jej wystąpienia, dane zgłaszającego oraz żądanie (wymiana, naprawa, obniżenie ceny, zwrot pieniędzy).
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§ 7 Ochrona Danych Osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych jest DROP-IT Mateusz Gruber. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz praw przysługujących użytkownikowi znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.